3-(5)-4 ベンチマーク「雑感」

ベンチマーク比較とは、自社のみでコスト低減アイディアを考えるのではなく、他社製品を調査しアイディアを「拝借する」ということです。優秀な企業は、お客が価値を感じないところ(見えない箇所や、めったに使わないところ)には、見事なほど手を抜いている(安価品を使っている)ので感心させられるときがあります。ぜひ、調査してみて下さい。

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