たった少しの工夫で調達業務が楽しくなる

今回は、珍しく仕事を楽しくするワザについて話します。私は仕事に楽しさ
は、さほど要らない、とする主義です。しかし、それにしても、仕事を楽し
みたいと思うひとも多いでしょう。これから書くことは、いくつかの組織や
個人－－、それも楽しんで仕事をしている－－、を見て思いついたことです。

１．交渉の最後に必ず笑って握手をする
２．迷ったら、やったことのないほうを選ぶ
３．仕事に印象的な名前をつける
４．すべてに感心してみる
５．どの一週間にも「○○強化週間」と呼ぶ

この５つです。

１．交渉の最後に必ず笑って握手をする
人間は、結局のところ物事の最後しか覚えていません。だったら、最後だけ
でも（わざとでも）笑顔で別れよう、というわけです。実際、日本人で別れ
際に握手するひとはなかなかいません。やってみると、この効果に驚きます。

２．迷ったら、やったことのないほうを選ぶ
調達とは保守的な仕事です。どうしても減点主義なので、チャレンジしなく
なります。しかし、失敗にはプラス評価を与えるのが正しい姿勢です。迷っ
たらやったことのないほう、あるいは、難しそうなほうを選ぶ。この簡単な
基準が仕事を楽しくします。

３．仕事に印象的な名前をつける
プロジェクトを楽しくするのは意外にも、その名前です。トヨタ自動車をは
じめとして、日産自動車もそうですが、「ＣＣＣ」とか「ＮＲＰ」といった
印象的なネーミングを施してきました。いや、これらの名称だけが成功要因
ではないでしょう。でも、うまい名前をつけることができれば、もう成功し
たようなものです。

４．すべてに感心してみる
調達・購買担当者は、知らないことでも、否定したい衝動にかられます。と
くに、他社や他業界の成功事例を聞くと、「ウチにはあてはまらない」とか
「ウチは特殊だから」とか言いがちになってしまいます。でも、特殊じゃな
い会社なんてないんですよね。知らないことは、まずすべて感心して聞いて
みる。これが楽しさも醸成します。

５．どの一週間にも「○○強化週間」と呼ぶ
自分が至らない分野を、その一週間の空き時間を使って改善してみる。それ
を一年間ほど続ければ、誰も追いつけない一流担当者になります。自分なり
の強化週間を「習慣」づければ目的意識が芽生えます。目的意識とは、仕事
に主体性を持つことです。主体性を持つことは、仕事に積極的にかかわるこ
とです。積極的にかかわれば、仕事は自ずと楽しくなります。

繰り返し、私が観察した「仕事を楽しくする流儀」でした。（坂口孝則）

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